Gorset.pl - Regulamin sklepu
Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym http://www.gorset.pl prowadzony jest przez firmę DragonFly z siedzibą w Tarnowskich Górach (kod pocztowy 42-600), przy ul. Kolejarzy 33. Firma wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Tarnowskie Góry pod numerem 13714/2004/GMR, posiadającą numer NIP 645-228-73-74 oraz numer REGON 278218025.
2. Sklep internetowy www.gorset.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy osobą składającą zamówienie (Klientem), a sklepem www.gorset.pl zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Składanie zamówień
1. Zamówienia składane są przez stronę internetową http://www.gorset.pl.
2. Dane osobowe typu: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail Klienta są konieczne do wysłania i późniejszego zrealizowania zamówienia.
3. Klient ma możliwość, lecz nie ma obowiązku rejestracji podczas składania zamówienia. Rejestracja ta umożliwia podgląd oraz edycję własnym danych oraz wszystkich zamówiem złożonych przez Klienta na stronie www.gorset.pl.
4. W momencie prawidłowego złożenia zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail wysłaną automatycznie przez oprogramowanie sklepu gorset.pl na adres e-mail wskazany przez Klienta.
5. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje w chwili gdy:
- Klient dokona płatności on-line za zamówione produkty (w przypadku wybrania płatności on-line),
- Klient dokona przedpłaty za zamówione produkty na numer konta bankowego sklepu gorset.pl, a przelane środki przez Klienta zostaną zaksięgowane na koncie bankowym sklepu gorset.pl (w przypadku wybrania przedpłaty na konto bankowe),
- zamówienie zostanie wysłane przez Klienta (w przypadku wybrania płatności "Za pobraniem").
6. Realizacja zamówienia następuje pod warunkiem dostępności towaru w magazynie sklepu gorset.pl. Klient informowany jest na bieżąco o dostępności towaru przy jego opisie. Poza tym klient może być informowany o dostępności produktu poprzez email oraz telefon (dane podane w zakładce "Kontakt").
7. Klient ma prawo anulować całość lub część zamówienia, jeżeli czas realizacji zamówienia będzie dłuższy niż deklarowany przez sklep gorset.pl.
8. Na czas realizacji zamówienia składa się czas wysyłki produktu przez sklep gorset.pl + czas potrzebny na dostarczenie przesyłki przez kuriera lub Pocztę Polską. Więcej informacji na temat dostawy i czasu przesyłki znajduje się w zakładce "Wysyłka" w górnej części strony gorset.pl.
9. W przypadku, gdy formularz zamówieniowy będzie posiadał niekompletne dane klienta zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
10. Administrator sklepu zastrzega sobie prawo do weryfikacji (telefonicznej) zamówienia złożonego przez Klienta przed realizacją zamówienia, jeżeli klient wybrał płatność za pobraniem.
11. W przypadku gdy Klient do 7 dni nie dokona płatności za zamówienie (a wybrał formę płatności jako przedpłatę na konto bankowe lub płatność on-line), jest ono automatycznie anulowane.
Płatności
1. Wszystkie ceny w sklepie gorset.pl są podawane w polskich złotych, są to ceny brutto, czyli zawierające podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki doliczane są w formularzu podczas składania zamówienia.
2. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny, a na życzenie Klienta faktura VAT.
3. Cena zawsze widnieje przy każdym towarze i tym samym jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Klient ma prawo do wyboru dostępnych form płatności, których wyszczególnienie pojawia się przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
4. Płatność za zamówienie można dokonać za pomocą przedpłaty na konto bankowe sklepu gorset.pl, płatnośći on-line przez zewnętrzny system płatności DotPay lub za pobraniem pocztowym. Więcej informacji na temat płatności w sklepie gorset.pl znajduje się w dziale "Płatności".
Dostawa towaru
1. Wszelkie informacje na temat dostawy zamówionych towarów do Klienta znajdują się w górnej zakładce strony pt.: "Wysyłka".
2. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta to: czas realizacji zamówienia + czas dostawy przez Pocztę Polską lub kuriera.
3. Czas realizacji zamówienia (czas wysyłki towaru do Klienta) to czas między złożeniem zamówienia w sklepie gorset.pl, a wysłaniem przesyłki do Klienta. Czas realizacji zamówienia podawany jest w dniach roboczych.
4. Czas realizacji (czas wysyłki towaru do Klienta) widnieje przy opisie każdego towaru.
Zwroty i wymiana
W sklepie gorset.pl dajemy Ci możliwość zwrotu lub wymiany zakupionego u nas towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny.
Warunkiem koniecznym zwrotu lub wymiany w sklepie gorset.pl jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów użytkowania. Odesłany towar musi być czysty, nie uszkodzony, pozbawiony zapachów (np.perfumy, kremy, balsamy, papierosy itp.). Towar musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Ponadto bielizna powinna posiadać także oryginalne, nie pogniecione metki oraz dodatkowe akcesoria, jeśli były takie w zestawie (np. zapasowe ramiączka itp.).
W przypadku naruszenia któregokolwiek z w/w warunku reklamacja będzie odrzucana.
Reklamowany lub wymieniany towar należy odesłać na adres:
DragonFly
ul. Kolejarzy 33
42-600 Tarnowskie Góry
z dopiskiem "ZWROT" lub "WYMIANA"
Do przesyłki należy dołączyć potwierdzenie zakupu towaru (paragon fiskalny) oraz formularz zwrotu lub wymiany produktu (proszę wydrukować i wypełnić).
-> "
Formularz zwrotu towaru"
-> "
Formularz wymiany towaru"
UWAGA! Prosimy nie odsyłać do nas towaru "za pobraniem" - takich paczek nie odbieramy.
Nie zwracamy kosztów przesyłki poniesionych przez Klienta. W przypadku zwrotu towaru, zwracamy kwotę należną za produkty bez kosztów przesyłki. W przypadku wymiany towaru koszt wysyłki wymienianego towaru do sklepu gorset.pl oraz koszt wysyłki nowego towaru ze sklepu gorset.pl do Klienta (10 zł) ponosi Klient.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez sklep gorset.pl oraz ze względu na uszkodzenia/wady fabryczne pokrywa sklep gorset.pl.
Zwrotom i reklamacjom nie podlegają artykuły pończosznicze (również bodystocking).
Bielizna, której zwrot lub wymiana nie zostanie uznana będzie odesłana do Klienta na koszt Klienta.
Produkty prosimy odsyłać w kartonowych pudełkach, porządnie zapakowane.
Postanowienia końcowe
1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
2. Klient ma obowiązek zapoznania się z treścią powyższego Regulaminu, który każdorazowo obowiązuje w chwili dokonywania zamówienia.
